Triwardhani D. Pengaruh Kepercayaan dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan E-Banking pada PT. Bank Rakyat Indonesia . Jur. Penel. Inov. [Internet]. 28 September 2024 [dikutip 6 November 2025];4(4):1925-34. Tersedia pada: https://www.jurnal-id.com/index.php/jupin/article/view/638