Widawati AAL, Elbana M. Kajian Litelatur Review Krisis Komunikasi Hotto Purto pada Kasus Overclaim dalam Menjaga Citra Perusahaan. Jur. Penel. Inov. [Internet]. 17 Februari 2024 [dikutip 18 Juli 2025];4(1):113-20. Tersedia pada: https://www.jurnal-id.com/index.php/jupin/article/view/262