Saidah, E. A. ., dan O. P. Mulyana. “Literature Review: Faktor Yang Mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior Pada Pegawai Pemerintah”. Jurnal Penelitian Inovatif, vol. 4, no. 3, Agustus 2024, hlm. 1655-64, doi:10.54082/jupin.450.