Zulkarnaian, R., A. . Junaidi, M. Muis, F. Fitrianti, dan L. Lasri. “Efektivitas Pelayanan Publik Berbasis Digital Dan Kepuasan Masyarakat Di Kota Banda Aceh”. Jurnal Penelitian Inovatif, vol. 6, no. 4, September 2026, hlm. 3077-88, doi:10.54082/jupin.2752.