F. Fatimah, R. Rosyidah, dan S. Sulistyawati, “Evaluasi Kepuasan Pasien pada Pelayanan Keperawatan Ruang Rawat Jalan di RSUD Ranai Kabupaten Natuna”, Jur. Penel. Inov., vol. 4, no. 2, hlm. 537–556, Mei 2024.