C. D. Rangga dan D. A. T. A. Wedagama, “Analisis Strategi Komunikasi Starbucks Sudirman Bali TBI dalam Pemulihan Reputasi pada Isu Boikot Berdasarkan Teori Proses Public Relations”, Jur. Penel. Inov., vol. 6, no. 3, hlm. 2443–2454, Jul 2026.