Fatimah, F., Rosyidah, R. dan Sulistyawati, S. (2024) “Evaluasi Kepuasan Pasien pada Pelayanan Keperawatan Ruang Rawat Jalan di RSUD Ranai Kabupaten Natuna”, Jurnal Penelitian Inovatif, 4(2), hlm. 537–556. doi: 10.54082/jupin.352.