Zulkarnaian, R., Junaidi, A. ., Muis, M., Fitrianti, F. dan Lasri, L. (2026) “Efektivitas Pelayanan Publik Berbasis Digital dan Kepuasan Masyarakat di Kota Banda Aceh ”, Jurnal Penelitian Inovatif, 6(4), hlm. 3077–3088. doi: 10.54082/jupin.2752.