Widawati, Agatha Ayu Lisa, dan Mohammad Elbana. 2024. “Kajian Litelatur Review Krisis Komunikasi Hotto Purto Pada Kasus Overclaim Dalam Menjaga Citra Perusahaan”. Jurnal Penelitian Inovatif 4 (1):113-20. https://doi.org/10.54082/jupin.262.