Kaban, M. A.; Soegiantoro, D. H.; Kristariyanto, Y. A.; Widhiarso, A. Analisis Keberhasilan Strategi Up-Selling Dan Cross-Selling Dalam Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Swamedikasi Di Apotek K-24 Besi Yogyakarta. Jur. Penel. Inov. 2025, 5, 1607-1616.