Fatimah, F., Rosyidah, R. dan Sulistyawati, S. 2024. Evaluasi Kepuasan Pasien pada Pelayanan Keperawatan Ruang Rawat Jalan di RSUD Ranai Kabupaten Natuna. Jurnal Penelitian Inovatif. 4, 2 (Mei 2024), 537–556. DOI:https://doi.org/10.54082/jupin.352.