Kinerja Kelompok Sadar Wisata dalam Pengembangan Pariwisata di Desa Telagah Kabupaten Langkat
DOI:
https://doi.org/10.54082/jupin.610Kata Kunci:
Kinerja, Kinerja Organisasi, Pengembangan PariwisataAbstrak
Penelitian ini mengkaji tentang kinerja kelompok sadar wisata dalam mengembangkan objek wisata di Desa Telagah. Suatu organisasi tentu memiliki tujuan masing-masing yang telah disepakati sebelumnya. Tujuan tersebut menjadi target untuk mengukur capaian kinerja yang diinginkan setiap organisasi. Adapun organisasi publik yaitu Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) Desa Telagah yang memiliki tanggung jawab dalam mengembangkan pariwisata di Desa Telagah. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja Kelompok Sadar Wisata dalam Mengembangkan Pariwisata di Desa Telagah serta untuk mengetahui faktor-faktor penghambat kinerja dalam meningkatkan kinerja organisasi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian adalah kualitatif deskriptif. Penelitian ini menggunakan indikator kinerja Produktivitas, Kualitas Layanan, Responsivitas, Responsibilitas dan Akuntabilitas. Hasil penelitian ini menunjukan kinerja Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) Desa Telagah dalam mengembangkan pariwisata di Desa Telagah masih sangat kurang baik. Hal ini dapat dilihat dari segi Produktivitas yang kegiatan mereka untuk atraksi (pertunjukan budaya) tidak memiliki pengaruh besar dalam mengembangkan pariwisata yang dikarenakan Sumberdaya Manusia nya rendah. Kualitas Layanan dalam segi amenitas atau fasilitas sarana dan prasarana yang masih sangat terbatas mereka lakukan. Responsivitas juga kurang baik dikarenakan Pokdarwis tidak dapat memenuhi kebutuhan masyarakat dan pengunjung terhadap aksesibilitas. Responsibilitas juga menurun rasa kebertanggungjawaban dan dari segi akuntabilitas tidak adanya pertanggungjawaban terhadap pihak-pihak terkait. Adapun saran yang diberikan yaitu meningkatkan pembinaan atau pelatihan terhadap Pokdarwis.
Referensi
Banjarnahor, A. R., Simanjuntak, M., Revida, E., Purba, S., Purba, B., Simarmata, J., Nasrullah, Murdana, I. M., Sudarmanto, E., Harizahayu, & Handiman, U. T. (2021). Strategi Bisnis Pariwisata (Cetakan 1).
Bohlander, G. W., & Snell, S. (2010). PRINCIPLES OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (Internatio). South-Western.
Darcy, S., & Dickson, T. J. (2009). A Whole-of-Life Approach to Tourism: The Case for Accessible Tourism Experiences. Journal of Hospitality and Tourism Management, 16(1).
Dwi Setiawan, I. B. (2015). Identifikasi Potensi Wisata Beserta 4a (Attraction, Amenity, Accessibility, Ancilliary) Di Dusun Sumber Wangi, Desa Pemuteran, Kecamatan Gerokgak, Kabupaten Buleleng, Bali. Universitas Udayana: Program Magister Kajian Pariwisata, 33. https://www.unud.ac.id/
Dwiyanto, A. (2014). Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
Frinces, Z. H. (n.d.). Be an entrepreneur (jadilah seorang wirausaha) kajian strategis pengembangan kewirausahaan (Ed.1, Cet.). Graha Ilmu 2011.
Hakim, N., Hayati, S., Lumbu, A. A., Rahmawati, N. I., & Septiyana, L. (2019). Pemberdayaan Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) Dalam Mengembangkan Ekowisata Desa Gunung Rejo Kecamatan Way Ratai. DEDIKASI: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(2), 235. https://doi.org/10.32332/d.v1i2.1760
Listyorini, H., Supriyanto, S., Prayitno, P. H., Wuntu, G., & Gunawan, M. M. (2021). Penguatan Kelembagaan Pokdarwis Dalam Merintis Desa Wisata Melalui Penciptaan Identitas Dan Kapabilitas Perencanaan Organisasi. JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri), 5(2), 491–504. http://journal.ummat.ac.id/index.php/jmm:https://doi.org/10.31764/jmm.v5i2.4083
Mangkunegara, A. P. (2013). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.
Moleong. (2007). Metodologi Penelitian Kualitatif. PT Remaja Rosdakarya Offset.
Nurmawati, I. (2006). Pemanfaatan Limbah Industri Penggergajian Kayu Sebagai bahan Subtitusi Pembuatan Paving Block.
PANGESTUTI, A. (2020). PERAN DINAS PARIWISATA DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN ROKAN HULU DALAM MEMBINA KELOMPOK SADAR WISATA (POKDARWIS) THE CARETAKER (STUDI KASUS: PENGEMBANGAN OBJEK WISATA SULIGI HILL). JURUSAN ILMU ADMINISTRASI NEGARA. https://talenta.usu.ac.id/politeia/article/view/3955
Permadi, L. A. (2020). Peningkatan Kinerja Organisasi Kelompok Sadar Wisata di Desa Bonjeruk, Kecamatan Jonggat, Kabupaten Lombok Tengah. Jurnal PEPADU.
Pitana, I. G., & Gayatri, P. G. (2005). Sosiologi pariwisata : kajian sosiologis terhadap struktur, sistem, dan dampak-dampak pariwisata. Andi.
Pratiwi, A. H., Oetomo, A., & Asbi, A. M. (2019). Evaluasi Kapasitas Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) Dalam Mendukung Pengembangan Wisata Pantai Minang Rua Desa Kelawi Kabupaten Lampung Selatan. Concept and Communication, null(23), 301–316.
Revida, E., & Purba, S. (2018). Community participation based on social capital to enhance tourist visit at Lake Toba Parapat North Sumatera. In E3S Web of Conferences (Vol. 52, p. 00015). EDP Sciences.
Revida, E., Siahaan, A. Y., & Purba, S. (2018, March). The influence of social capital towards the quality of community tourism services in Lake Toba Parapat North Sumatera. In IOP Conference Series: Earth and Environmental Science (Vol. 126, No. 1, p. 012087). IOP Publishing.
Revida, E., Siahaan, A. Y. S., & Batubara, A. H. (2018). Development model of community tourism service quality based on social capital in Lake Toba North Sumatera.
Revida, E., Gaspersz, S., Uktolseja, L. J., Nasrullah, N., Warella, S. Y., Nurmiati, N., ... & Purba, R. A. (2020). Pengantar Pariwisata. Yayasan kita menulis.
Revida, E., & Munthe, H. M. (2020). Implementation model of tourism village policy to enhance community participation at meat tourism village Toba Samosir North Sumatra.
Revida, E., Trimurni, F., & Purba, S. (2021). The innovation of tourist villages to enhance tourist visits in Samosir, North Sumatera. Rigeo, 11(5).
Revida, E., Purba, S., Kusumawati, I., Saragih, H., Zatira, D., Lisnawati, T., ... & Yudaningsih, N. (2021). Manajemen Pembangunan Wilayah: Strategi Dan Inovasi (Vol. 1). Penerbit Insania.
Revida, E., Banjarnahor, A. R., Lie, D., Purba, S., Ambarita, M. H., Silalahi, M., ... & Patiung, M. (2022). Manajemen Kinerja SDM. Yayasan Kita Menulis.
Revida, E., Banjarnahor, A. R., Lie, D., Purba, S., Ambarita, M. H., Silalahi, M., ... & Patiung, M. (2022). Manajemen Kinerja SDM. Yayasan Kita Menulis.
Revida, E., Ismail, R., Lumbanraja, P., Trimurni, F., Sembiring, S. A. B., & Purba, S. (2022). the effectiveness of attractions in increasing the visits of Tourists in Samosir, North Sumatera. Journal of Environmental Management & Tourism, 13(8), 2240-2247.
Revida, E., Munthe, H. M., & Purba, S. (2022). Increasing tourist visits through the development model of tourism village based on local culture. Journal of Environmental Management & Tourism, 13(4), 1151-1160.
Revida, E., Ismail, R., Lumbanraja, P., Trimurni, F., Sembiring, S. A. B., & Purba, S. (2023). Village Owned Enterprises Governance (BUMDes) Based on the Tourism Village Development. International Journal of Sustainable Development & Planning, 18(10).
Sinarta, R. M. (2010). UPAYA PENGEMBANGAN OBJEK WISATA DI KABUPATEN SIMEULUE PASCA TSUNAMI. FAKULTAS SASTRA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. ALFABETA.
Supriatna, J. (2008). Melestarikan alam Indonesia (Edisi Pert). Yayasan Obor Indonesia.
Suwarno, W. (2010). Ilmu perpustakaan & kode etik pustakawan (M. Sandra (ed.)). Ar-ruzzmedia.
Terry, G. R., & Rue, L. W. (2005). Dasar-dasar manajemen. Bumi Aksara.
Utama, I. G. B. R. (2014). Pengantar Industri Pariwisata. CV Budi Utama.
Wahyuni, H. C. (2017). Diterbitkan oleh UMSIDA PRESS Copyright © 2017 . Authors All rights reserved.
Warella, S. Y., Revida, E., Abdillah, L. A., Pulungan, D. R., Purba, S., Firdaus, E., ... & Kato, I. (2021). Penilaian Kinerja Sumber Daya Manusia.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2024 Muhammad Irfan, Erika Revida
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
