Peran Kepemimpinan dan Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan di Kantor Desa Serang Kabupaten Bekasi
DOI:
https://doi.org/10.54082/jupin.1428Kata Kunci:
Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, Kinerja Karyawan, Pengembangan, Sumberdaya ManusiaAbstrak
Kantor Desa sebagai ujung tombak pelayanan masyarakat dituntut untuk memberikan layanan yang optimal, responsif, dan akuntabel. Dalam era pelayanan publik yang semakin menuntut efisiensi dan profesionalisme, kualitas kinerja karyawan menjadi faktor kunci dalam menentukan keberhasilan organisasi, termasuk instansi pemerintahan di tingkat desa. Namun, dalam pelaksanaannya, sering kali ditemukan tantangan dalam menjaga dan meningkatkan kinerja aparatur desa, yang salah satunya dipengaruhi oleh aspek manajerial seperti gaya kepemimpinan dan efektivitas komunikasi. Kondisi ini juga dirasakan di Kantor Desa Serang, Kabupaten Bekasi, di mana peran kepemimpinan dan komunikasi menjadi faktor penting yang perlu dianalisis secara mendalam dalam kaitannya dengan kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan di Kantor Desa Serang Kabupaten Bekasi, baik secara parsial maupun simultan. Sampel penelitian terdiri dari 32 responden dengan teknik sampel jenuh. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner sebagai alat pengumpulan data dan analisis menggunakan SPSS versi 30.0. Variabel yang diteliti adalah gaya kepemimpinan (X1), komunikasi (X2), dan kinerja karyawan (Y). Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Gaya kepemimpinan memberikan kontribusi sebesar 72,2%, sedangkan komunikasi berkontribusi sebesar 80,9%. Secara simultan, kedua variabel menjelaskan pengaruh terhadap kinerja karyawan sebesar 94,8%. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi kepemimpinan dan efektivitas komunikasi memiliki peran sentral dalam meningkatkan kinerja aparatur desa, serta memberikan kontribusi empiris terhadap pengembangan kebijakan manajemen SDM di lingkungan pemerintah desa. Selain itu, penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan manajemen sumber daya manusia sebagai referensi untuk penelitian lebih lanjut.
Referensi
Apriyani, S., & Yuniarti, M. (2024). Pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja pegawai Kantor Kecamatan Pinang Kota Tangerang. Journal of Research and Publication Innova-tion, 2(1), 489–500.
Arifin, A., Bahri, S., & Effendi, S. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja pegawai kantor Kecamatan Kualuh Leidong. Management Insight: Jurnal Ilmiah Mana-jemen, 17(1), 60–69.
Esti, & Raharja, I. (2024). Pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan PT Sansyu Precision Indonesia. EKBIS (Ekonomi & Bisnis), 12(2), 88–100. https://doi.org/10.56689/ekbis.v12i2.1481
Fahmi, O., Geralt, F. E., Koleangan, R. A. M., Sepang, J. L., Ekonomi, F., Bisnis, D., & Manajemen, J. (2020). Pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal EM-BA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 8(2), 89–102.
Geralt, F. E., Koleangan, R. A., & Sepang, J. L. (2020). Pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan PT Bringin Karya Sejahtera. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 8(2), 89–102.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Uni-versitas Diponegoro.
Hasyim, M. A. N., Maje, G. I. L., & Priyadi, S. A. P. (2020). Pengaruh motivasi dan disiplin kerja ter-hadap kinerja karyawan PT. Kahatex. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 3(2), 58–69.
Hustia, A. (2020). Pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karya-wan pada perusahaan WFO masa pandemi. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 81–90.
Kurniawati, S., & Raharja, I. (2025). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Sangwoo Indonesia. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, 5(1), 136-146.
Kusdarianto, I., Rismalasari, R., Ikbal, M., & Haedar, H. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) UP3 Palopo. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 8(1), 83–92.
Parmin, Y. (2024). Analisa pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan pada PT Antar Nusa Jakarta. Management Research and Business Journal, 1(2), 14–33.
Prasetio, T. (2024). Pengaruh artificial intelligence dan literasi digital terhadap kinerja karyawan di bi-dang ekonomi. Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 8(2), 66–73.
Putri, I. A., Fauzi, A., & Wijayanti, M. (2024). Pengaruh gaya kepemimpinan dan disiplin kerja ter-hadap kinerja pegawai di Kantor Kelurahan Desa Sumber Jaya Kecamatan Tambun Selatan. IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management, 2(1), 584–597.
Raharja, I. (2023). The influence of human resource management certification and work motivation on the performance of human resource managers in Indonesia. Paradigma, 20(1), 19–28.
Rahayu, E., & Raharja, I. (2024). Pengaruh budaya organisasi, pelatihan dan pengembangan karir ter-hadap kinerja pegawai pemerintah. EKBIS (Ekonomi & Bisnis), 12(2), 127–139.
Rahmawati, E., & Susilo, H. (2020). Komunikasi efektif sebagai kunci peningkatan kinerja pegawai di lingkungan birokrasi desa. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi, 17(2), 115–126. https://doi.org/10.20473/jia.v17i2.2020.115-126
Rahyono, R., & Alansori, A. (2021). Pengaruh kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karya-wan (Studi pada Yayasan Baitul Jannah Bandar Lampung). Jurnal Manajemen & Bisnis Jayakarta, 3(1), 26–35.
Samosir, R. L. (2021). Pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja pegawai di Kan-tor Camat Pandan Kabupaten Tapanuli Tengah. LITERATUS, 3(1), 44–52.
Santoso, S. (2017). Mengolah data statistik secara profesional dengan SPSS 25. PT Elex Media Kom-putindo.
Setyowati, H., & Khotimah, C. (2023). Penerapan gaya kepemimpinan demokratis Kepala Desa Pule Kecamatan Pule Kabupaten Trenggalek. Bureaucracy Journal: Indonesia Journal of Law and So-cial-Political Governance, 3(3), 2400–2409.
Sinaga, J., Maidani, M., Fauzi, A., Fikri, A. W. N., Lande, A., Sanjaya, H. T., ... & Hermawan, M. R. (2023). Peran kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial, 1(4), 154–163.
Sugiyono. (2019). Statistika untuk penelitian. CV Alfabeta.
Sugiyono. (2021). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2021). Statistika untuk penelitian. Alfabeta.
Suriani, N., & Jailani, M. S. (2023). Konsep populasi dan sampling serta pemilihan partisipan ditinjau dari penelitian ilmiah pendidikan. IHSAN: Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 24–36.
Wijayantini, B., & Safitri, R. (2022). Determinan gaya kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja pengelola Bumdes di masa pandemi. SEGMEN: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 18(2), 45–60.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Pipit Putri Asih, Irwan Raharja
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
